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NOSOTROS
PRODUCTOS
CATÁLOGOS

POLÍTICA DE CALIDAD

En IDRE S.A., empresa dedicada a la Importación, Comercialización, Distribución de productos para la gran
industria, minera y Servicios en general.
Ha implementado un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma internacional ISO 9001:2008 para
mejorar el servicio que brinda, así como la satisfacción plena de sus clientes.
La Gerencia General de IDRE S.A., enfoca el Sistema de Gestión de la Calidad como la manera eficiente de
organizar el funcionamiento de la empresa partiendo de los pilares básicos como son la Calidad de sus
Servicios, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión.
Para ello IDRE S.A., se compromete a:

  • Cumplir con los requisitos de nuestros clientes para satisfacer sus necesidades garantizando productos de calidad con respaldo y asesoría técnica personalizada.
  • Cumplir con la normativa legal vigente, requisitos internos, aquella solicitada por nuestro cliente y otros acuerdos suscritos.
  • Promover el compromiso y el desarrollo del personal mediante su involucramiento, entrenamiento y capacitación.
  • Consultar y lograr la participación activa de nuestros trabajadores para mejorar continuamente la eficacia y el desempeño de la Gestión de Calidad

La Gerencia de GRUPO IDRE S.A., está completamente comprometida con el Sistema de Gestión de Calidad
como máxima en toda la actividad.

ALCANCE SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

Para demostrar la capacidad de proporcionar productos que satisfagan los requisitos de nuestros clientes, además de los legales y reglamentarios, aumentar la satisfacción de tales clientes y conseguir la apertura a nuevos mercados que nos aseguren la viabilidad económica y rentabilidad organizacional, IDRE S.A., ha decidido implantar un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma ISO 9001:2015.

El cumplimiento de los requisitos de esta norma para nuestro Sistema de Gestión de la Calidad se recoge en el presente Documento, al que denominamos MANUAL DE CALIDAD y todos aquellos que se derivan de éste y que se citan en cada uno de los capítulos que configuran tal documento.

El alcance de esta implantación y su posterior certificación comprende:

“Importación, Comercialización, distribución de productos para la gran industria, minera y
servicios en general.”

Exclusión: IDRE S.A. Se excluye los siguientes requisitos de la norma:

  • Requisito 8.3 Diseño y desarrollo. - IDRE S.A. Se excluye de este requisito debido a que los productos brindados son estandarizados y no requieren un diseño y desarrollo específico por tipo de cliente.
  • Requisito 8.5.3. Propiedad perteneciente a los cliente o proveedores externos. - Se excluye este requisito debido a que la empresa no cuida y/o almacena los bienes que son propiedad del cliente.

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